- 1/25 タイムサービス便でお送りできない地域のうち、≪青森県、秋田県≫への発送は、翌日に到着するゆうパックでしばらく行いますので、ご注文をお受けできます。タイムサービス料は不要ですが、決済方法はクレジットカード決済か銀行振込でのみで、代金引換はご利用いただけません。≪北海道≫への生体の発送は引き続きできませんので、ご注文をお受けできません。
- 1/23 タイムサービス便でのカイロの使用が航空会社によって禁止されたため、代替方法が見つかるまで、当面のあいだタイムサービス便の対象地域である≪北海道、青森県、秋田県≫への生体のご注文はお受けできません。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
- ＜日本ベタコンテスト２０１９＞は、７月１３日（土）１４日（日）当店隣の大阪国際交流センター１Ｆギャラリーで開催します。詳細は追ってお知らせします。
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したがいまして、翌日の水曜日（お届けに2日かかる地域は木曜日）着指定でお送りすることができません。
よろしくお願いいたします。
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 クロネコヤマト宅急便でお送りします。 送料は一律￥８００です。（北海道と沖縄県はプラス￥８００） １）クレジットカード決済
ご注文時に同時に決済していただけるので、簡単便利です。クレジット情報は当店には伝達されませんので、セキュリティにも優れています。 ※現在のところ、DINERSはご利用いただけません。 ２）代金引換
荷物が到着時に配達員に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。コレクト手数料が別途￥３００必要です。 ３）銀行振込
当店の銀行口座へのお振込です。ご注文いただけましたら、銀行口座をお知らせいたしますので、 ご注文いただけましたら、銀行口座をお知らせいたしますので、ご注文日から3日以内にお振込みください。（事情で遅れる場合はご連絡ください。） ご入金確認後、発送いたします。 ４） 店頭お支払い
当店店頭で商品と交換でお支払いいただけます。お支払いは現金かクレジットカード（一括のみ）でお支払いいただけます。 ●沖縄県を除く、北海道など、配送に2日以上かかる地域には、生体のコンディションの関係上、真夏以外にはクロネコヤマト・タイムサービス便でお送りしております。
送料とは別にタイムサービス料900円が必要です。 代金引換はご利用いただけませんので、お支払いは、クレジットカード決済か、銀行振込でお願いいたします。 なお、天候によっては発送を延期する場合がございますので、ご了承ください。 ※一部タイムサービス便をご利用いただけない地域もございます。ご了承ください。  ご購入の前に必ずご覧ください。 ●発送には細心の注意を払い、ベストコンディションの魚をお届けするよう心がけておりますが、万一、死着や不良の場合は、必ずその日のうちにご連絡下さい。 生体以外の商品が、破損や不良の場合、到着後３日以内にご連絡ください。 期限を過ぎたクレームに関しては一切お受けできませんので、ご了承ください。 >>返品交換について  当店では取引の中で知りえた個人情報を厳重に管理し、司法機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に開示することは絶対致しません。詳しくは個人情報の取り扱いについてをご覧下さい。 >>個人情報の保護について |
 基本的に当店では、ご注文をいただきましたらお客様をお待たせしない、”速攻出荷”を心がけていますが、万一お送りする生体がベストなコンディションでない場合は、しばらくお待ちいただくことがありますので、ご了承ください。また、生体以外の商品でも欠品などの理由でお待ちいただくことがあります。ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。 なお、商品のお取り置きはご注文日から最長１週間（ショーベタとプラカットは３日間）を限度にお受けしております。 当店は火曜日定休日ですので、翌水曜日着（お届けに2日かかる場合は翌々木曜日着）ではお届けできませんので、ご了承ください。 お届けの時間指定は、（午前中）（１４時〜１６時）（１６時〜１８時）（１８時〜２０時）（１９時〜２１時）よりお選びいただけます。ご注文の生体をベストコンディションでお届けするために、ご希望時間指定がない場合は、一番早い到着可能時間指定でお送りいたします。 クロネコヤマト宅急便のお届け
【地域別の一番早いお届け時間指定】
※一部例外もございます。お問い合わせください。※最寄りの宅急便センター留置での発送も可能です。ご希望の際は、留置先のセンター名をお知らせください。お引取りは、必ずお届け指定時間内にお願いいたします。  営業時間：12：00〜20：00 火曜日定休 TEL：06-6772-8400 E-Mail: info@bettashop.net ※時間外に頂いたメールは翌営業日の返信となります。 
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