配送までの流れ
1）まずは、ご注文のベタと元気であることを確認します。
2）ビニールの容器にベタを慎重に移します。
3）エアーを残し、水漏れがないか念のためチェックしています。
4）容器を新聞紙で覆います。
5）念のため、再びナイロン袋で封をします。
6）再度新聞紙で包み、発砲スチロールの容器に入れます。
7）最後に、保温剤（カイロや保冷剤）を入れ完成。
この状態でお届けします。
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 クロネコヤマト宅急便でお送りします。送料は生体何匹でも、用品何点でも地域ごとに一律です。 北海道 ￥２，５１０ 北東北（青森、秋田、岩手）￥１，６１０ 南東北（宮城、山形、福島）￥１，４８０ 関東信越 ￥１，３５０ 北陸、中部、関西、中国、四国 ￥１，２３０ 九州 ￥１，３５０ 沖縄 ￥２，７１０ １）クレジットカード決済
ご注文時に同時に決済していただけるので、簡単便利です。クレジット情報は当店には伝達されませんので、セキュリティにも優れています。 ※現在のところ、DINERSはご利用いただけません。 ２）代金引換
荷物が到着時に配達員に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。コレクト手数料が別途￥３００必要です。 ３）銀行振込
当店の銀行口座へのお振込です。ご注文いただけましたら、銀行口座をお知らせいたしますので、 ご注文いただけましたら、銀行口座をお知らせいたしますので、ご注文日から3日以内にお振込みください。（事情で遅れる場合はご連絡ください。） ご入金確認後、発送いたします。 期日までにご入金がない場合は、代金引換に変更して発送することがありますのでご了承ください。 ４） 店頭お支払い
当店店頭で商品と交換でお支払いいただけます。お支払いは現金かクレジットカード（一括のみ）でお支払いいただけます。 ●現在夏季以外の北海道への生体の発送はできません。（微妙な季節はタイムサービス便でお送りします。）秋田県、青森県、岩手県への冬季、早春、晩秋の生体の発送はできません。タイムサービス便ではクレジットカード決済か銀行振込のみで、代金引換はご利用いただけません。
 ご購入の前に必ずご覧ください。 ●発送には細心の注意を払い、ベストコンディションの魚をお届けするよう心がけておりますが、万一、死着や不良の場合は、必ずその日のうちにご連絡下さい。 生体以外の商品が、破損や不良の場合、到着後３日以内にご連絡ください。 期限を過ぎたクレームに関しては一切お受けできませんので、ご了承ください。 >>返品交換について  当店では取引の中で知りえた個人情報を厳重に管理し、司法機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に開示することは絶対致しません。詳しくは個人情報の取り扱いについてをご覧下さい。 >>個人情報の保護について |
 基本的に当店では、ご注文をいただきましたらお客様をお待たせしない、”速攻出荷”を心がけていますが、万一お送りする生体がベストなコンディションでない場合は、しばらくお待ちいただくことがありますので、ご了承ください。また、生体以外の商品でも欠品などの理由でお待ちいただくことがあります。ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。 なお、ご注文商品のお取り置きはご注文日から最長１週間（ショーベタとプラカットは３日間）を限度にお受けしております。 当店は火曜日定休日ですので、翌水曜日着（お届けに2日かかる場合は翌々木曜日着）ではお届けできませんので、ご了承ください。 お届けの時間指定は、（午前中）（１４時～１６時）（１６時～１８時）（１８時～２０時）（１９時～２１時）よりお選びいただけます。ご注文の生体をベストコンディションでお届けするために、ご希望時間指定がない場合は、一番早い到着可能時間指定でお送りいたします。 クロネコヤマト宅急便のお届け
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※一部例外もございます。お問い合わせください。※最寄りの宅急便センター留置での発送も可能です。ご希望の際は、留置先のセンター名をお知らせください。お引取りは、必ずお届け指定時間内にお願いいたします。  営業時間：12：00～20：00 火曜日定休 TEL：06-6772-8400 E-Mail: info@bettashop.net ※時間外に頂いたメールは翌営業日の返信となります。 
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